L'azienda nostra cliente è una realtà manufatturiera specializzata nella produzione di prodotti chimici per l'ambito calzaturiero, per potenziare l'organico interno ci ha commissionato la ricerca di un
TECHNICAL SERVICE SPECIALIST
La figura ricercata svolgerà le seguenti attività:
- Opera le comunicazioni commerciali quotidiane a contenuto tecnico con i clienti internazionali, inclusi i grandi gruppi calzaturieri della moda.
- Gestisce autonomamente le presentazioni della azienda e della gamma dei prodotti. Con il tempo apprendera' ad applicarli per dimostrazioni.
- Adatta le presentazioni tecniche disponibile personalizzandole secondo le esigenze del cliente specifico, utilizzando presentazioni powerpoint e file excel.
- Gestisce le campionature dalla richiesta alla evasione al feed back del cliente.
- Segnala alla Direzione Commerciale eventuali opportunità o criticità riscontrate e convoca riunioni al fine di trovare soluzioni in tempi brevi.
- Coordina il processo risoluzione reclami sollecitandone l'avanzamento agli organi preposti.
- Assiste i responsabili vendite nella presentazione della proposta commerciale, inserendo allegati tecnici che sintetizzino i vantaggi della offerta in modo da costruire una presentazione accattivante del prodotto/servizio anche con l'utilizzo delle nuove tecnologie.
Sono richiesti i seguenti requisiti:
- Formazione tecnico-scientifica medio alta (laurea tecnica o diploma tecnico con esperienza)
- Significativa esperienza nel marketing tecnico o come controllo qualità in aziende modernamente organizzate con produzione interna
- Ottima conoscenza della lingua inglese
Il contratto e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza maturata.